Política de privacidad

GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA requiere que todos los visitantes a este Portal Web se adhieran a los términos y condiciones que se mencionan a continuación. Al acceder y hacer uso de este Portal, el Usuario acepta de forma inmediata estos términos y condiciones. Este Aviso de Privacidad está disponible para las personas que hayan proporcionado datos personales de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos en Ecuador, tanto antes como después de la entrada en vigor de dicha Ley, y solo para los fines relacionados con los productos y servicios ofrecidos por GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA.

Para todos los efectos legales y prácticos, se informa al Usuario que en este Portal se utilizan las palabras «GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA» para hacer referencia a la compañía Dr. Albuja Centros Médicos- Club Dr. Albuja y Hacia un Nuevo Estilo de Vida.

Los beneficios y coberturas mencionados en este Portal están sujetos a los términos y condiciones establecidos en los instrumentos jurídicos entregados a cada cliente.

Las marcas, avisos, nombres comerciales y demás propiedades intelectuales (denominadas colectivamente como «Marcas») que aparecen en este Portal son exclusivas propiedad de GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA o de sus legítimos propietarios. Queda estrictamente prohibido cualquier uso o explotación de las Marcas (incluyendo su uso como «metatags») sin el previo consentimiento por escrito de GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA o de sus legítimos propietarios. El diseño y contenido de este Portal, así como cualquier programa de cómputo presente en él, están debidamente protegidos ante las autoridades y registros competentes. Por lo tanto, está estrictamente prohibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender o explotar de cualquier manera el diseño y contenido de este Portal con fines comerciales o privados.

GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes. La empresa se compromete a tratar dichos datos de manera privada y confidencial, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador. El uso, obtención, transferencia y ejercicio de los derechos relacionados con los datos personales se realiza de manera adecuada, legítima y lícita, respetando siempre los principios de licitud, consentimiento, información, proporcionalidad, responsabilidad y finalidad.

Se considera dato personal a cualquier información que pueda identificar directa o indirectamente a una persona, como nombres, correo electrónico, cédula de identidad, entre otros. Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, el tratamiento de los datos personales debe garantizar los derechos legalmente reconocidos de los titulares.

El acceso y uso de este Portal están sujetos a las disposiciones legales de Ecuador. GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA recopila y trata los datos personales en estricto cumplimiento de la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y todas las normativas emitidas por la Autoridad de Protección de Datos Personales en Ecuador.

En GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de sus datos personales y a mantener una relación cercana y activa con nuestros clientes. Para ello, recopilamos los datos personales proporcionados por usted a través de solicitudes, cuestionarios o formularios relacionados con los productos y servicios que ofrecemos. Estos datos pueden ser recopilados electrónicamente, ópticamente, por medios sonoros, visuales u otras tecnologías. También se recopilan aquellos datos generados durante la relación jurídica establecida o que se establecerá con usted. Tratamos estos datos con los fines vinculados a este aviso y según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

A continuación, mencionamos de manera explícita y limitante los tipos de datos que podemos recopilar:

• Datos personales, como información patrimonial, financiera, de identificación, laboral, ocupacional, académica, de tránsito y migratoria.
• Información sobre procedimientos legales administrativos, judiciales o jurisdiccionales en los que esté involucrado.
• Imágenes de video grabadas por cámaras de vigilancia en nuestras oficinas con fines de control y seguridad tanto de las personas que ingresan como de los activos presentes en dichas oficinas.

Registros de llamadas telefónicas realizadas por la compañía en relación con sus clientes.

Respecto a los datos personales mencionados anteriormente, garantizamos que, ya sea directamente o a través de nuestras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas, terceros proveedores de servicios o contratistas con quienes tenemos una relación jurídica, trataremos estos datos para los fines para los que usted ha dado su consentimiento y que son necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica establecida entre GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA y sus clientes. Estos fines incluyen:

(i) Personalizar y mejorar la experiencia del cliente en nuestros productos y servicios.

(ii) Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar nuestras estrategias de negocio.

(iii) Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias impuestas por las autoridades competentes.

(iv) Realizar investigaciones internas y prevención de fraudes.

(v) Brindar soporte técnico y atención al cliente.

(vi) Realizar envío de boletines informativos y materiales promocionales sobre nuestros productos y servicios.

(vii) Realizar encuestas de satisfacción y opiniones de nuestros clientes.

(viii) Compartir información con empresas afiliadas y socios comerciales para ofrecer productos y servicios conjuntos.

(ix) Mantener registros y bases de datos actualizadas.

(x) Otros fines que sean compatibles con los fines mencionados anteriormente y que estén permitidos por la ley.

Toda la información recopilada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y solo será compartida con terceros en los casos necesarios para cumplir con los fines mencionados anteriormente, o cuando contemos con su consentimiento expreso.

Entendemos que al proporcionar tus datos personales a GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA., estás otorgando tu consentimiento voluntario, libre, previo, expreso, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de tus datos. Este consentimiento se otorga de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA., sus subsidiarias, filiales o vinculadas, terceros, contratistas y proveedores podrán realizar el tratamiento, destino, flujo y transferencia de la información y los datos personales y de identificación que hayas proporcionado bajo cualquier medio o modalidad, ya sea directa o indirecta, virtual o física, para los fines descritos en este documento.

Como titular de tus datos personales, tienes una serie de derechos reconocidos por el Régimen de Protección de Datos Personales en la República del Ecuador. Estos derechos incluyen:

• Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.
• Solicitar la actualización y rectificación de la información en caso de que los datos sean parciales, inexactos, incompletos o induzcan a error.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Presentar quejas por infracciones a la normativa vigente en materia de protección de datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, a menos que exista un deber legal o contractual que requiera conservar la información.
• Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles.
• Solicitar la modificación, rectificación y/o eliminación de la información almacenada en las bases de datos de GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA.
• Solicitar el acceso inmediato a tus datos personales.
• Tener derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
• Tener derecho a la portabilidad de tus datos personales.
• Tener derecho a la suspensión del tratamiento de tus datos.
• Tener derecho a consultar qué tipos de datos tiene el responsable del tratamiento de datos personales.

En relación con los datos sensibles, GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA. garantiza que se tratarán de manera confidencial y estarán protegidos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, así como contra su daño o pérdida, de acuerdo con las disposiciones legales establecidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA. también informa que puede transferir tus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, como subsidiarias, afiliadas, proveedores de servicios u otras entidades, con el fin de cumplir con obligaciones legales, notificaciones judiciales, prevención de fraude, selección de riesgos y actividades de promoción y/o ofrecimiento de productos y servicios conjuntos.

Es importante destacar que, en caso de transferir datos personales sensibles, GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA. solicitará tu consentimiento expreso y por escrito antes de realizar dicha transferencia, a menos que se cumplan ciertas excepciones establecidas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Para revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales, puedes seguir los siguientes mecanismos y procedimientos puedes dirigirte a nuestras oficinas y presentar una solicitud de revocación del consentimiento. Asegúrate de llevar contigo los documentos que acrediten tu identidad, como una identificación oficial. Nuestro personal te guiará en el proceso y te proporcionará la información necesaria.

Envía un correo electrónico: Si prefieres hacerlo de forma remota, puedes enviar un correo electrónico a la dirección indicando tu «Solicitud de Revocación del Consentimiento». Asegúrate de adjuntar los documentos que acrediten tu identidad. Nuestro equipo revisará tu solicitud y tomará las medidas necesarias.

Es importante tener en cuenta que existen casos en los que no podremos atender tu solicitud de manera inmediata debido a obligaciones legales que requieran el tratamiento continuo de tus datos personales. Además, debes considerar que, en algunos casos, la revocación de tu consentimiento puede implicar la interrupción de algunos servicios o la conclusión de la relación con nosotros.

Recuerda que como titular de tus datos personales, tienes derechos adicionales, como el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, también puedes comunicárnoslo a través de los mismos medios mencionados anteriormente.

Además, si no deseas que tus datos personales sean utilizados para fines distintos o secundarios, o transferidos a terceros, también puedes retirar el consentimiento otorgado.

Ten en cuenta que puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales para fines publicitarios o de prospección comercial, inscribiéndote en nuestro listado de exclusión denominado «Contactos que no desean envío de publicidad». De esta manera, aseguraremos que tus datos no sean utilizados con esos fines.

Recuerda que estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y cumplimos con las disposiciones legales aplicables. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros.

En GRUPO HUNEV S.A Y MEDICINA DE ESTILO DE VIDA. nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de tus datos personales. Para garantizar su protección, hemos implementado medidas de seguridad técnica, organizativa y legal en nuestros sistemas y procesos de tratamiento de datos.

Nuestros bancos de datos están automatizados y cumplen con las normas de seguridad necesarias para asegurar la confidencialidad y protección de los datos personales proporcionados. Además, nos aseguramos de que estas medidas de seguridad se apliquen también en la transferencia y/o flujo transfronterizo de los datos.

Hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para prevenir el acceso no autorizado a tus datos personales. Utilizamos tecnologías avanzadas y limitamos el uso o divulgación de esta información para asegurarnos de que solo se utilice para los fines establecidos en nuestro aviso de privacidad.

Además, evaluamos periódicamente nuestras medidas tecnológicas para garantizar su eficacia y estar preparados ante posibles accesos no autorizados. En caso de que se produzca alguna filtración o acceso no autorizado por parte de terceros, nos comprometemos a notificar tanto a la Autoridad de Datos Personales Ecuatoriana como a ti, siguiendo los plazos establecidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Tomaremos medidas inmediatas y correctivas para abordar la situación de manera adecuada.

Queremos que tengas la tranquilidad de que cuidamos de tus datos personales y estamos comprometidos con tu privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad y privacidad de tus datos, no dudes en contactarnos.

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